特定商取引法に基づく表記
Legal Notice (in accordance with the Act on Specified Commercial Transactions)
事業者名 / Business Name
flow 山源 Stay & Retreat
代表者名 / Representative
渡部 秀夫（Hideo Watanabe）
所在地 / Address
滋賀県米原市柏原
Maibara-shi, Kashiwabara, Shiga, Japan
連絡先 / Contact
お問い合わせはコチラからお願いいたします。
※お電話での対応は行っておりません。
(We kindly ask that all inquiries be made by email.)
サービス内容 / Description of Services
宿泊およびリトリート滞在の提供
(Provision of accommodation and retreat stays)
販売価格 / Price
各プランページに表示された金額（税込）
(Prices are shown on each plan page, tax included.)
代金の支払い方法 / Payment Method
クレジットカード決済（Stripel）
(Payment by credit card via Stripe.)
代金の支払い時期 / Payment Timing
ご予約時にお支払いが確定します。
(Payment is completed at the time of booking.)
キャンセルポリシー / Cancellation Policy
キャンセル料（日本語）
*4日前 23:59 まで 無料
*3日前 00:00 から 宿泊料金の30％
*前日 00:00 から 宿泊料金の50％
*当日 00:00 から 宿泊料金の100％
*連絡なしのキャンセル・不泊 宿泊料金の100％
※日程変更などの予約内容変更の場合も、上記のキャンセル料が発生いたします。
Cancellation Fees (English)
*Up to 4 days before check-in (by 23:59) Free of charge
*From 3 days before check-in (00:00) 30% of the total stay fee
*From the day before check-in (00:00) 50% of the total stay fee
*On the day of check-in (00:00 and later) 100% of the total stay fee
*No-show or no notice 100% of the total stay fee
※Please note that the same cancellation fees apply in the case of schedule changes or modifications to your reservation.
返品・返金について / Refund Policy
サービスの性質上、宿泊後の返金はお受けできません。
(As this is a service-based product, no refunds are available after the stay.)
提供時期 / Service Start Date
ご予約いただいた宿泊日からご利用いただけます。
(The service is available from the reserved check-in date.)
追加手数料 / Additional Fees
特にありません。
(None.)
特別条件 / Notes
天候などにより一部サービス内容が変更となる場合があります。
(Please note that certain services may be subject to change depending on weather conditions.)